Wildberries · AI · Telegram

Ваши отзывы приносят продажи, пока вы спите

Отзывчик отвечает на каждый отзыв за минуту: благодарит, решает проблему и рекомендует ваш следующий товар. О негативе сразу пишет вам в Telegram.

< 1 минот отзыва до ответа
0 шаблоновответ учитывает детали отзыва
5 минутна подключение по токену

«Спасибо за отзыв!» ничего не продаёт

Покупатели читают ответы продавца перед покупкой. Шаблонная отписка выглядит как безразличие, а хороший ответ продаёт.

Обычный автоответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Ждём вас снова!
Отзывчик
Анна, спасибо! Рады, что платье село идеально 💜 Обратите внимание на кожаный пояс (арт. 184522340), с ним этот силуэт смотрится ещё эффектнее. Носите с удовольствием!

Попробуйте прямо сейчас

На примере или сразу на свежих отзывах вашего магазина.

Ответ продавца

Нажмите «Сгенерировать ответ» →

Что умеет Отзывчик

Это не просто ответы. Отзывы становятся каналом продаж и источником аналитики.

💬

Живые ответы

Обращается по имени, учитывает детали отзыва и пишет в тоне вашего бренда.

🛍️

Кросс-продажи

Рекомендует сопутствующий товар с артикулом в ответах на 4–5★.

🚨

Алерты о негативе

Сообщает в Telegram об отзывах на 1–3★ и о повторяющихся жалобах по товару.

✅

Режим одобрения

Ответы публикуются сразу или ждут вашего «ок» в Telegram.

📊

Дайджест по товарам

Раз в неделю: за что хвалят, на что жалуются и что исправить в карточке.

🔒

Безопасно

Токен даёт доступ только к отзывам. Цены, остатки и финансы сервису недоступны.

Подключение за 5 минут

Без интеграторов и созвонов. Сейчас поддерживается Wildberries, Ozon скоро

Создайте токен WB

  1. Откройте seller.wildberries.ru
  2. Профиль → Настройки → Доступ к API
  3. «Создать новый токен», назовите его «Отзывчик»
  4. Отметьте только категорию «Вопросы и отзывы»
  5. Нажмите «Создать» и скопируйте токен

Вставьте в Отзывчик

Укажите тон бренда и пары «товар → что рекомендовать». Токен хранится в зашифрованном виде, отозвать его можно в кабинете WB в любой момент.

Готово

Новые отзывы получают ответ в течение минуты, негатив приходит в Telegram.

Сколько это вам принесёт

Это ваше допущение, а не обещание. Поставьте ту цифру, в которую верите сами.
Дополнительная выручка в месяц—
Экономия времени менеджера (2 мин на ответ, 400 ₽/час)—
Окупаемость тарифа «Селлер»—

Тарифы

7 дней тарифа «Селлер» бесплатно. Без автосписаний.

Помесячно За год−20%

Старт

0 ₽
 
  • 10 ответов в месяц
  • Только отзывы на 4–5★
  • Публикация вручную
Начать

Селлер

  • Безлимит ответов
  • 1 магазин WB
  • Алерты в Telegram
  • Кросс-продажи
Попробовать 7 дней

Бренд

  • До 5 магазинов WB
  • Ozon скоро
  • Еженедельный дайджест
  • Свой тон бренда
  • Приоритетная поддержка
Подключить

Вопросы

Это не нарушает правила маркетплейса?

Нет. Мы используем официальный API отзывов, который WB открыл для продавцов.

А если AI ответит что-то не то?

Включите режим одобрения: каждый ответ сначала придёт вам в Telegram, а опубликуется после нажатия «Ок».

Можно ли упоминать другие товары в ответах?

Да, продавцы делают это вручную давно. Отзывчик просто делает это всегда и к месту.

Что вы делаете с моим токеном?

Только читаем отзывы и публикуем ответы. Доступ к ценам, остаткам и финансам токен «Вопросы и отзывы» не даёт. Отозвать его можно в кабинете WB в один клик.

Как оплатить?

Картой РФ или по счёту для ИП и ООО. Отменить можно в любой момент.

Попробуйте 7 дней бесплатно

Оставьте Telegram, и мы подключим вас сегодня.

Готово! Напишем вам в течение часа 💜
Попробовать 7 дней бесплатно